Cos'è un Concept Hotel? 5 passaggi per lo sviluppo di un concetto di hotel di successo

Cos'è un concept hotel?

Potresti aver sentito parlare del termine "concept", ma cosa significa essere un concept hotel? Se stai pensando di aprire il tuo concept hotel o se sei semplicemente curioso di sapere come funzionano questi hotel, allora questo articolo ti aiuterà a rispondere alle tue domande.

La prima cosa che viene in mente quando qualcuno menziona la parola "hotel" è una struttura dove le persone possono pernottare. Tuttavia, ci sono diversi tipi di hotel là fuori e ognuno ha il suo scopo unico. Ad esempio, alcuni hotel offrono sistemazioni più lussuose, mentre altri si concentrano sull'offerta di opzioni convenienti ai viaggiatori che non vogliono spendere troppi soldi per il loro alloggio. Questo ci riporta alla nostra domanda originale: cos'è esattamente un concept hotel? Una rapida ricerca online rivelerà che si riferisce a qualsiasi tipo di struttura ricettiva che utilizza il suo tema come parte della sua strategia di marketing per attirare i clienti e mantenerli

Cos'è un concept hotel?

Un concept hotel è un tipo di hotel che offre tutti i comfort ei servizi tradizionali che ci si aspetta da un hotel, ma include anche alcune caratteristiche aggiuntive o diverse. Alcuni esempi includono camere o suite a tema, come una stanza sottomarina presso il Jules Undersea Lodge a Key Largo, in Florida. Gli hotel a tema come questo presentano spesso apparizioni di ospiti speciali di personaggi famosi associati al tema; ad esempio, c'è stata una visita al Jules Undersea Lodge dell'attrice Sylvia Earle (conosciuta come "Her Deepness") e di Fabien Cousteau (nipote dell'esploratore oceanico Jacques-Yves Cousteau). Altri esempi di hotel a tema includono: castelli medievali e resort tentacolari modellati su luoghi come il Colosseo di Roma e L'Alhambra in Spagna.

In un concept hotel, puoi aspettarti di trovare servizi come servizio in camera e servizi di portineria, centri fitness e piscine, centri business e sale riunioni, ristoranti e bar, a volte cappelle per matrimoni o sale da ballo. Dovresti anche aspettarti che questi hotel siano convenientemente situati vicino a negozi e snodi dei trasporti. Gli hotel a tema avranno probabilmente anche attività speciali di tipo "parco a tema" disponibili nelle vicinanze. I concept hotel possono anche offrire altri tipi di intrattenimenti come discoteche, teatri per spettacoli di tipo Broadway, discoteche esotiche con intrattenimento fetish o altri luoghi di intrattenimento per adulti che potrebbero non essere indicati sul sito web dell'hotel. Molti dei resort di oggi si pubblicizzano come "tutto compreso", il che significa che tutti i pasti sono un hotel alla moda con interni dal design creativo, unico e distintivo. Sono generalmente a tema in una direzione o nell'altra, ad esempio ville lussuose, arte moderna, natura, ecc.

Perché gli hotel hanno temi diversi?

I temi negli hotel sono espedienti di marketing. L'idea principale è quella di offrire al consumatore un'esperienza alberghiera più memorabile creando un ambiente che corrisponda alla sua personalità. Tutti amano essere coccolati e trattati come dei re, che è essenzialmente ciò che la maggior parte degli hotel a tema cerca di realizzare con il proprio tema. Un hotel a tema può anche incoraggiarti a esplorare nuovi interessi. Ad esempio, se non hai mai visto il musical "Cats", ma ami le canzoni sul tuo iPod, dai un'occhiata a uno dei pochi concept hotel che lo offrono come intrattenimento mentre sei lì. Potresti rimanere agganciato! Gli hotel a tema sono disponibili in molte forme diverse, siano essi basati su usanze religiose o sull'arte o sulla moda o sulla musica, ecc., quasi ogni tipo di tema può essere applicato agli hotel. I concetti di hotel a tema stanno diventando sempre più popolari perché offrono ai loro ospiti un ulteriore elemento di divertimento, originalità ed eccitazione.

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Perché creare un concetto di hotel?

Gestire un hotel non è facile. È dispendioso in termini di tempo, costoso e richiede una pianificazione perfetta per garantire che l'intero processo si svolga senza intoppi dall'inizio alla fine senza intoppi o complicazioni lungo il percorso. Un concept hotel offre molti vantaggi sia nelle fasi di sviluppo che in quelle operative: allineamento del personale attorno a una visione condivisa; sovrapprezzo sulle tariffe delle camere (dovuto principalmente al fatto che sanno cosa possono aspettarsi gli ospiti); un'esperienza dell'ospite coerente che invita gli altri in questo spazio curato in modo creativo che riduce significativamente le PR a causa di alcune misure di controllo della qualità percepite in gioco anche qui). Ultimamente c'è stato un aumento per le persone di talento che cercano di unirsi a progetti ambiziosi con dichiarazioni di missione significative come queste!

I 7 elementi di un concetto di hotel

Ogni concept hotel ha elementi che lo distinguono dagli altri hotel. Questi elementi sono tanto importanti quanto interessanti e possono essere usati per aiutarti a capire perché un particolare hotel potrebbe interessarti. Ecco un elenco dei 7 elementi di un concetto di hotel di successo:

1. Identità: cosa rende unico il tuo hotel? Questa unicità dovrebbe applicarsi a diversi livelli, inclusi il tema generale e l'arredamento, la disposizione delle singole camere e suite e persino il modo in cui si vestono i dipendenti: tutte queste cose contribuiscono a creare un'identità per il tuo concept hotel.

2. Posizione: la posizione svolge un ruolo importante in qualsiasi impresa commerciale perché trovare la posizione giusta aiuterà a indirizzare il traffico verso la tua struttura che alla fine porterà a una maggiore redditività.

3. Servizi: essere un hotel diverso e unico è solo metà della battaglia, ed è essenziale offrire agli ospiti servizi di qualità in linea con il tuo concetto. Cose come le attrazioni locali, i ristoranti, i servizi termali e la connessione Internet wireless contribuiscono tutti a dare agli ospiti motivi per stare con te piuttosto che in un altro concorrente nella zona.

4. Valore: gli ospiti vogliono qualcosa per meno di quello che pagherebbero altrove: è solo la natura umana. Per questo motivo, molti hotel offrono vantaggi aggiuntivi per la prenotazione presso la propria struttura come parcheggio o colazione gratuiti, check-in anticipato e check-out posticipato (prezzo ideale rispetto alle tariffe tipiche della zona) e anche cose come visite guidate gratuite potrebbero essere offerto (a seconda della posizione).

5. Servizio: un buon servizio è essenziale per qualsiasi attività, in particolare per gli hotel che si affidano ai clienti abituali o al passaparola per tenerli a galla. È importante che il tuo staff si allinei con il concetto che stai cercando di creare e offra un servizio di alta qualità nel tentativo di costruire relazioni a lungo termine con gli ospiti.

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6. Immagine: l'aspetto e l'atmosfera del tuo hotel possono essere migliorati da qualsiasi cosa, dalla decorazione d'interni, al design della camera e all'estetica della reception, tutti elementi che giocheranno un ruolo nell'aiutare a creare (o sminuire) l'immagine che desideri per la tua struttura.

7. Gestione: la gestione della qualità è fondamentale per garantire che il vostro concept hotel funzioni con successo e rispetti il budget in ogni momento. Ciò include tutto, dall'assunzione di dipendenti in linea con la tua visione, al monitoraggio delle abitudini di spesa e ai tagli ove necessario (il risparmio è spesso l'aspetto più importante su cui gli albergatori devono concentrarsi all'avvio).

Quali sono i passaggi per sviluppare un concetto di hotel?

Lo sviluppo di un concetto di hotel inizia sempre con il proprietario e, in alcuni casi, con la posizione. Sebbene le specifiche possano variare a seconda della tua visione per il tuo nuovo hotel, ecco 5 passaggi fondamentali per sviluppare un concetto di hotel forte:

1. Specifica la tua visione – Come si chiamerà questo hotel? A chi è rivolto? Come si differenzierà dagli altri hotel della sua zona? Queste sono solo alcune domande a cui è necessario rispondere prima di poter procedere con qualsiasi tipo di sviluppo.

2. Scegli una posizione con saggezza – La scelta della posizione giusta è essenziale perché ha un impatto diretto su chi vorrà soggiornare nel tuo hotel. Senza il traffico che arriva dalle tue porte, il successo non accadrà, non importa quanto grande possa essere il tuo concetto. La scelta di una posizione in linea con la tua visione ti aiuterà a sviluppare un hotel che le persone vogliono visitare.

3. Ricerca - Andare avanti con lo sviluppo prima di fare ricerca può portare a grossi problemi su tutta la linea, ed è essenziale prendersi il tempo necessario per raccogliere informazioni sulla concorrenza, nonché sulla storia e le tendenze dell'area locale prima di andare avanti con qualsiasi altra cosa (come come progetti di stanze o simili).

4. Crea un modello di business – Devi sapere cosa funziona nel settore ora, cosa potrebbe funzionare in futuro e quanto costano queste cose. Comprendere questo aiuta a gestire il rischio e consente un budget più accurato. Se non sono disponibili benchmark affidabili, potrebbe essere meglio mantenere l'apertura fino a quando non saranno disponibili.

5. Sviluppa il tuo concetto: una volta che hai svolto la ricerca necessaria, è il momento di iniziare a sviluppare la tua visione che includa tutto, dalla progettazione della stanza alla fornitura del servizio e oltre. I tuoi potenziali ospiti apprezzeranno che ti stai impegnando per offrire qualcosa di unico e diverso in base ai loro bisogni e desideri.

Come implementare con successo un concetto di hotel?

Ci sono molte sfide che derivano dalla gestione di un hotel, soprattutto quando si concentra su un concetto. Ad esempio, potrebbe essere necessario coinvolgere esperti per aiutare a distinguere i design delle singole camere da altri nella zona in modo da poter davvero creare qualcosa di unico e memorabile per gli ospiti che soggiornano nel tuo hotel.

Alcuni di questi esperti includono decoratori d'interni che possono aiutare a progettare ogni stanza individualmente per assicurarsi che soddisfino la visione specifica che hai per la tua struttura. Con questo processo implementato da esperti, potresti spendere decine di migliaia di dollari per camera, ma se fatto bene, ripagherà in termini di soddisfazione degli ospiti, che è ciò che conta di più.

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Una volta che tutte le stanze sono state progettate e pronte per l'uso, un altro fattore da considerare sono i costi. Con i costi che variano ampiamente a seconda dell'arredatore d'interni che utilizzi, è qui che entra in gioco l'esperienza quando si prende la decisione finale su chi aiuterà a progettare le camere d'albergo.

Esempi di hotel a tema popolari in tutto il mondo

L'elenco seguente contiene gli hotel a tema più popolari in tutto il mondo:

The Grand Budapest Hotel (Budapest, Ungheria)

– The Grand Budapest Hotel (Budapest, Ungheria)

EastSeven Hostel (Amburgo, Germania)

EastSeven Hostel (Amburgo, Germania)

Prenota e pernottamento Tokyo (Tokyo, Giappone)

Prenota e pernottamento Tokyo (Tokyo, Giappone)

Domande frequenti su wChe cos'è un concept hotel?

1. Qual è il concetto di design dell'hotel?

Il concept design, noto anche come architettura concettuale e design, è una forma di architettura che è stata sviluppata per evidenziare determinati aspetti o significati. Può essere definita un'idea che modella il mondo. L'architettura concettuale non può essere vista come uno stile: ci sfida con nuove idee e concetti e spesso apre nuove possibilità ad altri architetti e designer.

2. Che cos'è lo sviluppo del concetto nell'ospitalità?

Lo sviluppo del concept è una delle fasi chiave del processo di progettazione. Durante questa fase vengono definiti molti dettagli che saranno visibili ai tuoi ospiti dell'hotel.

Ad esempio, come decorare determinate stanze, quali mobili verranno posizionati lì e così via. La brochure concettuale crea la prima impressione sul tuo futuro hotel per i suoi potenziali ospiti.

3.Quali sono le classificazioni degli hotel?

Il concetto dell'hotel è molto vario, ma ci sono tre gruppi principali:

Primo: gli hotel che forniscono servizi per tipi specifici di clienti.

Ad esempio, gli ostelli sono sistemazioni convenienti progettate principalmente per fornire ai viaggiatori orientati al budget camere pulite e sicure che offrono servizi di base. Gli ostelli possono essere intesi come un'alternativa economica agli hotel o ad altre strutture di alloggio standard.

Sono generalmente orientati verso i giovani backpackers che vogliono riposare bene la notte senza spendere troppo. A volte hai ostelli per famiglie dove tutti i servizi sono forniti per i genitori in modo che possano stare con i loro bambini in una stanza, ostelli per ragazzi o ragazze, ecc.

Secondo – Hotel d'affari

Il nome parla da sé: questa classe di hotel è destinata principalmente ai viaggiatori d'affari che necessitano solo della camera d'albergo per dormire e svolgere determinate attività commerciali.

Il terzo – Hotel per le vacanze

Questo tipo di alloggio è rivolto al vacanziere che vuole trascorrere il proprio tempo in viaggi emozionanti, visitare posti nuovi e sperimentare tutto ciò che questo tipo di vita di viaggiatore ha da offrire.

Un concept hotel è un tipo di struttura ricettiva moderna che offre al cliente un'esperienza oltre al lusso. Se stai cercando un'idea per avviare la tua attività, considera l'idea di aprire un nuovo tipo di hotel con servizi e temi innovativi. Puoi crearlo da zero o collaborare con altri investitori per aprirne uno insieme. Le possibilità sono infinite! Hai qualche idea su cosa potrebbe essere incluso in un hotel concettuale? Raccontacelo di seguito: vogliamo avere tue notizie!

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